개인정보처리방침
시즌3 · 2026-05-11 시행
ContextA(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.
1.개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 |
| 서비스 제공 | 스터디 프로그램 운영, 결제 처리, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공 |
| 마케팅 및 광고 (선택) | 신규 서비스 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시에만) |
2.수집하는 개인정보 항목
필수 수집 항목
| 항목 | 처리 목적 |
|---|---|
| 이름(법적 이름) | 본인 확인, 결제 입금자 식별, 수료증 발급 |
| 이메일 | 회원 식별, 로그인, 공지·결제 안내 발송 |
| 전화번호 | 긴급 연락, 본인 확인 |
| 닉네임 | 커뮤니티 활동 시 표시 |
선택 수집 항목
| 항목 | 처리 목적 |
|---|---|
| 소속 | 맞춤형 서비스 제공 |
| 관심사 | 맞춤형 콘텐츠 제공 |
| 마케팅 수신 동의 | 신규 서비스·이벤트 안내 |
자동 수집 항목
| 항목 | 처리 목적 |
|---|---|
| 접속 로그(IP, User-Agent) | 보안, 서비스 품질 개선 |
| 쿠키 | 로그인 세션 유지, 사용자 환경 저장 |
| 결제 처리 시 카드 정보 | 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않음 |
3.개인정보의 보유 및 이용기간
원칙
회원 탈퇴 시 개인정보를 지체없이 파기합니다.
관련 법령에 따른 보존
| 항목 | 보존기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4.개인정보의 제3자 제공
원칙
원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5.개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음의 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 | 소재지 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 · 인증 · 스토리지 인프라 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
| Toss Payments | 결제 처리 | 결제 완료 시점까지 (이후 토스 정책에 따름) | 대한민국 |
| Google LLC | OAuth 로그인 · Calendar | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
| Resend | 트랜잭션 이메일 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
| Vercel Inc. | 호스팅 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 | 미국 |
YouTube는 처리수탁자가 아닙니다
녹화본은 ‘unlisted’(비공개)로 업로드만 하며, 사용자 개인정보를 YouTube에 위탁 처리하지 않습니다. 단 영상 임베드 페이지에서 YouTube가 자체적으로 쿠키를 설정할 수 있다는 점을 안내합니다.
6.개인정보의 국외 이전 동의
회사는 위 §5에 명시된 일부 수탁자(Supabase Inc., Google LLC, Resend, Vercel Inc.)가 미국에 소재함에 따라 이용자의 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전되는 개인정보 항목 | 이름, 이메일, 닉네임, 접속 로그, 결제 이력 |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 회원가입·서비스 이용 시점에 인터넷을 통한 전송 |
| 이전받는 자 | Supabase Inc., Google LLC, Resend, Vercel Inc. |
| 이전받는 자의 이용 목적 | §5 위탁 업무와 동일 |
| 보유·이용 기간 | §5 위탁계약 기간과 동일 |
회원가입 시 본 국외 이전에 별도 동의를 받습니다. 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.
7.정보주체의 권리·의무
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 마이페이지에서 직접 하시거나, 이메일(contact@contexta.co.kr)을 통해 요청하실 수 있습니다. 회사는 지체없이 조치하겠습니다.
8.개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 암호화: 비밀번호는 단방향 해시(bcrypt)로 저장
- 접근 통제: Row Level Security(RLS)로 역할별 데이터 접근 제한
- 접근 기록 관리: Supabase 감사 로그 보관
- 개인정보 취급자 최소화 및 교육
9.개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영·거부
회사는 로그인 세션 유지, 사용자 환경 저장 등을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10.개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | 정혜지 (ContextA 대표) |
| 연락처 | contact@contexta.co.kr |
| 전화 | 010-5493-0384 |
11.권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.go.kr)
- 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (police.go.kr)
부칙
이 처리방침은 2026년 5월 11일부터 시행됩니다. 이전 시행 처리방침(2025-12-17 시행)은 2026-05-10 종료됩니다.